A Makasí tem como pilar a honestidade absoluta no trato com seus clientes e busca constantemente aprimorar a experiência do usuário. A empresa utiliza tecnologia para entender melhor as necessidades de cada cliente e personalizar o atendimento, mantendo uma comunicação aberta e garantindo que o cliente se sinta seguro e respeitado durante todas as etapas do processo.
Durante avaliação de NPS (experiência do cliente) realizada em Fevereiro/25 a nota indicada pelos clientes foi de 9,3 (valor máximo 10).
Atualmente (jun/25) estamos com mais de 100 canteiros de obras em andamento, em 19 estados do Brasil.