Como alterar o e-mail ou telefone de recebimento do token de autorização

Você pode atualizar o e-mail ou telefone utilizados para receber os tokens de autorização da sua conta. Essa alteração é útil quando o contato atual não está mais em uso ou precisa ser substituído.

Onde alterar

1. Acesse Configurações da conta.

2. Vá até o menu Usuários.

3. Localize o usuário que deseja editar.

4. Clique no ícone de editar (lápis) ao lado do nome do usuário.

Como funciona a alteração

1. Escolha o tipo de contato que deseja alterar:

   • E-mail

   • Telefone

2. Informe o novo contato (e-mail ou telefone, conforme sua escolha).

3. Clique em Solicitar

4. Digite o token de confirmação que será enviado para o contato atual.

5. Ao confirmar, o novo contato será exibido atualizado na tela.

Quem pode solicitar a alteração

• Apenas usuários com permissão de administrador da conta podem solicitar a alteração de e-mail ou telefone vinculados ao recebimento de tokens.

Observações importantes

• Para alterar telefone e e-mail, é necessário fazer duas solicitações separadas.

• O token de confirmação será enviado sempre para o contato atualmente cadastrado antes da alteração.